Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου – Daphne Rhodes
Τελευταία ενημέρωση: 11 Μαΐου 2026
Η Daphne Rhodes διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και τον ιστότοπο daphnerhodes.gr, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και σχετικών υπηρεσιών, παρέχοντας μια προσαρμοσμένη εμπειρία αγορών για τις πελάτισσες (εφεξής «Υπηρεσίες»).
Η Daphne Rhodes χρησιμοποιεί την πλατφόρμα Shopify, η οποία επιτρέπει την παροχή των Υπηρεσιών.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν έχετε πρόσβαση ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, πραγματοποιείτε αγορά ή οποιαδήποτε άλλη συναλλαγή, ή επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε τρόπο.
Σε περίπτωση αντίθεσης μεταξύ των Όρων Χρήσης και αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, η Πολιτική Απορρήτου υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, επεξεργασία και κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.
Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε ή Επεξεργαζόμαστε
Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα» εννοούμε πληροφορίες που επιτρέπουν την ταυτοποίησή σας ή μπορούν να συσχετιστούν μαζί σας ή με άλλο άτομο. Τα ανώνυμα ή αποπροσωποποιημένα δεδομένα δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα.
Μπορούμε να συλλέξουμε ή να επεξεργαστούμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής και τιμολόγησης, τηλέφωνο, email
- Οικονομικά στοιχεία: αριθμοί καρτών, στοιχεία λογαριασμού ή πληρωμής, επιβεβαίωση συναλλαγής
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός, ερωτήσεις ασφαλείας, προτιμήσεις και ρυθμίσεις λογαριασμού
- Στοιχεία συναλλαγών: προβολές προϊόντων, προσθήκη σε καλάθι ή wishlist, αγορές, επιστροφές ή ακυρώσεις
- Επικοινωνία μαζί μας: μηνύματα, αιτήματα ή ερωτήσεις υποστήριξης
- Στοιχεία συσκευής: τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, διεύθυνση IP, μοναδικοί αναγνωριστές
- Στοιχεία χρήσης: αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες, ημερομηνία, ώρα και συχνότητα πρόσβασης
Πηγές Προσωπικών Δεδομένων
- Απευθείας από εσάς: κατά τη δημιουργία λογαριασμού ή χρήση των Υπηρεσιών
- Αυτόματα: μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών
- Πάροχοι υπηρεσιών: που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας
- Συνεργάτες ή τρίτοι: εφόσον επιτρέπεται νόμιμα
Χρήση των Προσωπικών Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:
- Παροχή και βελτίωση των Υπηρεσιών: διαχείριση παραγγελιών, πληρωμών, λογαριασμού, αποστολών, επιστροφών, αξιολογήσεων και εξατομικευμένων εμπειριών
- Μάρκετινγκ και διαφήμιση: αποστολή προωθητικών μηνυμάτων μέσω email, SMS ή άλλων μέσων, με βάση την αλληλεπίδραση με τις Υπηρεσίες
- Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: επαλήθευση λογαριασμού, προστασία συναλλαγών
- Επικοινωνία: υποστήριξη πελατών και ενημερώσεις
- Νομικούς λόγους: συμμόρφωση με το νόμο, προστασία δικαιωμάτων της Daphne Rhodes
Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Μπορούμε να κοινοποιήσουμε δεδομένα σε:
- Shopify και παρόχους υπηρεσιών για επεξεργασία πληρωμών, αποθήκευση, αποστολή και υποστήριξη
- Συνεργάτες μάρκετινγκ ή διαφήμισης, σύμφωνα με τη νομοθεσία
- Όταν απαιτείται από τον νόμο για προστασία δικαιωμάτων ή έρευνα παραβάσεων
- Σε περίπτωση συγχώνευσης, πώλησης ή αναδιοργάνωσης της εταιρείας
Σχέση με την Shopify
Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από την Shopify, η οποία επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για τη λειτουργία και βελτίωση της πλατφόρμας. Τα δεδομένα που υποβάλλονται μπορεί να κοινοποιηθούν για λειτουργίες όπως προτάσεις προϊόντων ή εξατομικευμένες διαφημίσεις.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση δεδομένων από την Shopify, επισκεφθείτε το Portal Απορρήτου της Shopify.
Ιστοσελίδες και Σύνδεσμοι Τρίτων
Οι Υπηρεσίες μπορεί να περιέχουν συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων. Συνιστάται να ελέγχετε τις πολιτικές απορρήτου τους. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τη χρήση ή ασφάλεια δεδομένων σε εξωτερικούς ιστότοπους.
Δεδομένα Ανηλίκων
Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για ανηλίκους. Αν μας παρασχεθούν δεδομένα από ανήλικο, επικοινωνήστε μαζί μας για διαγραφή.
Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων
Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας, αλλά δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Τα δεδομένα διατηρούνται όσο απαιτείται για διαχείριση λογαριασμού, συμμόρφωση με το νόμο, επίλυση διαφορών ή εκτέλεση συμβολαίων.
Δικαιώματα Χρηστών (Ελλάδα)
Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, έχετε δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωση λανθασμένων δεδομένων
- Διαγραφή δεδομένων
- Φορητότητα δεδομένων
- Περιορισμός ή αντίθεση στην επεξεργασία
- Ανάκληση συναίνεσης οποιαδήποτε στιγμή
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε στο info@daphnerhodes.gr. Μπορούμε να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας πριν επεξεργαστούμε το αίτημα.
Παραπομπές και Παραπονούντες
Αν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία για επεξεργασία δεδομένων, επικοινωνήστε στο info@daphnerhodes.gr, ή στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Ελλάδα.
Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Τα δεδομένα σας μπορεί να αποθηκευτούν ή να επεξεργαστούν εκτός Ελλάδας/ΕΕ, μόνο μέσω νόμιμων μηχανισμών όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.
Αλλαγές Πολιτικής Απορρήτου
Η Πολιτική μπορεί να ενημερώνεται οποιαδήποτε στιγμή. Η τελευταία ημερομηνία ενημέρωσης θα εμφανίζεται στην κορυφή και θα δημοσιεύεται ειδοποίηση στο site.
Αλλαγή Μεγέθους
Σε περίπτωση που η πελάτισσα επιθυμεί αλλαγή μεγέθους, μπορεί να ζητήσει την αποστολή του ίδιου προϊόντος σε ένα μέγεθος μεγαλύτερο ή μικρότερο από αυτό που είχε αρχικά παραγγείλει.
Για τη διαδικασία αλλαγής μεγέθους εφαρμόζεται χρέωση από 9,95 € έως 19,95 €, ανάλογα με τα έξοδα διαχείρισης και αποστολής.
Μετά την επιβεβαίωση του αιτήματος και την πληρωμή της αντίστοιχης χρέωσης, η πελάτισσα θα λάβει το ίδιο προϊόν στο νέο μέγεθος που ζήτησε, εφόσον υπάρχει διαθέσιμο απόθεμα, χωρίς να χρειάζεται να επιστρέψει το αρχικό προϊόν.
Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή τα δεδομένα σας:
Daphne Rhodes
Email: info@daphnerhodes.gr
Ιστότοπος: daphnerhodes.gr